מסמך משפטי ומידע למשתמש
מדיניות פרטיות
מסמך זה מתאר אילו קטגוריות מידע Agency Rank מעבדת לצורך הפעלת השירות, אבטחתו ומתן תמיכה.
עדכון אחרון: 18 באוגוסט 2026
מידע שנאסף
פרטי זהות וחשבון כגון שם, כתובת דוא״ל, אזור זמן וחברות בארגונים; נתוני שימוש ואירועי אבטחה הדרושים להפעלה ולחקירה; ותוכן עסקי שהמשתמשים מזינים במערכת.
כאשר משתמש מחבר שירות Google, נשמרים פרטי חיבור ומקורות שנבחרו. אסימוני הגישה נשמרים מוצפנים בסכימה פרטית ואינם מוצגים למשתמשים אחרים.
מטרות ועיבוד
המידע משמש לאימות, בידוד דיירים, אספקת דוחות, ניהול עבודה, שליחת הודעות שירות, מניעת הונאה ותמיכה.
אין שימוש בנתוני Google לפרסום ממוקד, מכירת מידע או יצירת פרופיל שאינו נדרש לפונקציונליות שביקש המשתמש.
שיתוף ושמירה
מידע עשוי להיות מעובד אצל ספקי תשתית שנדרשים להפעלת השירות, כגון Supabase, Render, Google ו־Resend, בכפוף להגדרה והסכמים מתאימים.
תקופות השמירה צריכות להיות מוגדרות במדיניות הארגונית ובדרישות הדין. בקשת מחיקה נבדקת מול חובות שמירה, אבטחה וביקורת.
זכויות ואבטחה
משתמשים יכולים לבקש גישה, תיקון, יצוא או מחיקה דרך הגדרות האבטחה או עמוד מחיקת הנתונים.
המערכת מיישמת בקרות גישה, MFA לפעולות רגישות, הצפנה בתעבורה והצפנה ייעודית לאישורי OAuth. אין מערכת חסינה לחלוטין, ולכן מופעלים גם ניטור ותהליך תגובה לאירועים.
לשאלות בנוגע למסמך ניתן לפנות אל support@agency-rank.com.